Communiqué de presse

Fréquentation à fin aout 2017 Croissance

Rhônexpress affiche pour son 7ème anniversaire, une hausse de fréquentation avec près de 8 millions de voyageurs depuis la mise en service.

Rhônexpress circulant en centre ville de Lyon {JPEG}

Avec 120 249 passagers accueillis sur juin, 122 107 passagers accueillis sur juillet, 110 979 passagers accueillis sur août, Rhônexpress enregistre une fréquentation cumulée sur la période du 1er janvier au 31 août 2017 de + 7.3 % soit 61 229 passagers de plus qu’en 2016.

+ 7,3% du 1er janvier au 31 août 2017

+ 61 229 passagers de plus qu’en 2016

Ces bons résultats sont le fruit d’un service de qualité et de l’écoute des besoins de ses voyageurs (enquête de satisfaction de juin 2017 92 % de passagers satisfaits) mais aussi du développement du trafic aérien de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry.

DEVELOPPER l’ACHAT ANTICIPE DE TITRES DE TRANSPORTS

Les transactions sur internet connaissent une hausse de 7 points pour atteindre 21% par rapport à août 2016.

Une évolution favorisée par l’offre d’achat anticipé lancée l’an dernier avec un billet à coût réduit.

Ce billet favorise les jeunes de 12-25 ans avec un trajet à partir de 9,90€ ainsi que les + de 25 ans avec un trajet à partir de 11,90€.

NOUVEAU : ACHAT DE BILLETS AGENCE TCL PLACE BELLECOUR

Il est également possible de se procurer son titre de transport à la nouvelle borne installée dans l’agence TCL Place Bellecour et de rejoindre ainsi Rhônexpress en empruntant la ligne A du métro jusqu’à Vaulx-en-Velin La Soie. Seulement 40 minutes séparent la Presqu’île de Lyon de l’Aéroport.

Lyon <> Aéroport à partir de 9.90€

RHÔNEXPRESS A MIS EN PLACE UN PROGRAMME DE FIDELITE CLIENT

Rhônexpress a mis en place depuis l’été 2017, un programme de fidélité client avec 2 offres : MY RHONEXPRESS et MY RHONEXPRESS AVANTAGES.

MY RHONEXPRESS est accessible pour tous les voyageurs et permet de cumuler des points sur le billet aller-simple, aller-retour et le titre 10 trajets, dès le 1er voyage effectué.

MY RHONEXPRESS permet ainsi d’obtenir des réductions grâce aux points convertis ; un billet à coût réduit le mois de son anniversaire (50 % de réduction sur le billet aller-retour). Le e-billet est disponible sur smartphone. En cas d’annulation de votre déplacement, bien que le e-billet soit valable 1 an, il est aussi remboursable. Les infos trafic sont envoyées par SMS.

MY RHONEXPRESS AVANTAGES
Tous les avantages de MY RHONEXPRESS avec en plus :

  • les points doublés sur les billets aller-simple et aller-retour, le titre 10 trajets ; qui permettent d’obtenir des réductions sur le prochain voyage,
  • une assurance tranquillité incluse dans le cas où le voyageur manque son avion.
  • l’accès à plus de 35 000 offres partenaires exclusives.
    Des bons plans tout au long de l’année spécialement négociés permettent d’obtenir :
  • jusqu’à -50% pour des offres autour du voyage : location de voitures, presse, bagagerie...
  • jusqu’à -30% pour les vacances : réservation de vos voyages, hôtels...
  • jusqu’à -50% pour les loisirs : sport, sorties, bien-être...
  • jusqu’à -50% au quotidien : shopping, déco, auto...
    L’adhésion à MY RHONEXPRESS AVANTAGES pour un an est de 8.90 €.

Pour rappel, Rhônexpress c’est 139 courses par jour de 4h25 à minuit, un départ toutes les 15 minutes de 6h à 21h, une circulation 365 jours par an, 7 jours sur 7, un temps de trajet inférieur à 30 minutes sans risque de bouchon, la présence permanente d’un agent, la diffusion à bord d’informations touristiques, culturelles et de transport, le wifi, l’appli mobile et les e-billets valables un an sans réservation.

Communiqué de presse
Communiqué de presse
Rhônexpress affiche une hausse de fréquentation annuelle à fin aout 2017
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